Meerwerk

Meerwerk is een term die gebruikt wordt wanneer een opdracht meer werk omvat dan van te voren in de offerte is vastgelegd. Bijvoorbeeld omdat een klant vlak voor de oplevering ineens alle teksten wil laten vervangen, de oorspronkelijke opdracht uitbreidt of grote aanpassingen op een eerder goedgekeurde lay-out wil, die buiten de standaard correctieronde vallen. Als er sprake is van meerwerk, dan wordt dat altijd vooraf gecommuniceerd en ter goedkeuring aan je voorgelegd.

Een voorbeeld van meerwerk
Een klant heeft verschillende concepten voor de vormgeving van zijn website ontvangen. Uit de afbeeldingen heeft hij er één gekozen en goedgekeurd. Deze lay-out omvat een navigatie die geheel is opgebouwd uit afbeeldingen en een speciaal script. Als de site klaar is voor oplevering, vindt de laatste correctieronde plaats. Die is bedoeld om te controleren of alle links en toepassingen werken, of alle teksten en afbeeldingen op de juiste plaats staan en er niets ontbreekt. Dan komt de klant tot de ontdekking dat hij de kleuren van de website toch niet mooi vindt en hij wil dat de kleur groen vervangen wordt door rood. Dat betekent dat alle, speciaal voor de website ontwikkelde grafische elementen opnieuw gemaakt moeten worden. De klant ontvangt dus een offerte voor meerwerk.